Pengalaman Jadi Staff Merchandiser di Pabrik Garmen Jepara: Kontrak 3 Bulan sampai Karyawan Tetap

Lulusan S1 Pendidikan Bahasa Inggris, lalu bekerja sebagai staff merchandiser di pabrik garmen? Itu yang saya alami. Artikel ini menceritakan semuanya: job fair, tes dan interview, hari pertama, tiga bulan kontrak, gaji, sampai saya diangkat menjadi karyawan tetap. Di bagian akhir ada tips dan daftar persiapan kalau kamu ingin mencoba jalur yang sama.

Ditulis dari pengalaman pribadi. Terakhir diperbarui Oktober 2026.

Ringkasan pengalaman

Jabatan

Staff Merchandiser

Perusahaan

Pabrik garmen / tas di Jepara

Latar belakang

S1 Pendidikan Bahasa Inggris

Jalur melamar

Job fair

Seleksi

Tes tertulis, tes Excel, interview bahasa Inggris

Status awal

Kontrak 3 bulan

Jam kerja

5 hari kerja, 8 jam per hari, ditambah "loyalitas" minimal 1 jam

Gaji

Di atas Rp3 juta, dipotong BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan

Biaya saat seleksi

Tidak ada, kecuali makan sendiri

Dokumen ditahan

Tidak ada

Hasil akhir

Diangkat menjadi karyawan tetap

Isi artikel

1. Dari calon guru ke pabrik garmen
2. Apa itu staff merchandiser?
3. Proses seleksi, dari job fair sampai tanda tangan kontrak
4. Hari pertama kerja
5. Tiga bulan masa kontrak
6. Penilaian kinerja dan diangkat tetap
7. Gaji dan potongan
8. Jam kerja, "loyalitas", dan lembur
9. Dokumen dan aturan kontrak terbaru
10. Tugas di luar jabatan
11. Tips untuk calon staff pabrik
12. Kamus mini istilah merchandiser
13. Pertanyaan yang sering muncul

Dari calon guru ke pabrik garmen

Saya lulusan S1 Pendidikan Bahasa Inggris dari salah satu universitas di Jawa Tengah. Rencana awalnya menjadi guru. Namun saat itu belum ada lowongan PNS untuk guru Bahasa Inggris, jadi saya mencari jalan lain.

Akhirnya saya iseng mendaftar ke sebuah pabrik garmen/tas di Jepara lewat job fair. Posisi yang saya lamar adalah Merchandiser, yang di beberapa pabrik disebut Marketing atau PP&M. Jujur, waktu itu saya belum tahu pekerjaannya seperti apa. Saya melamar karena syaratnya cocok: bisa bahasa Inggris aktif dan pasif.

Dari pengalaman sayaLulusan jurusan non-teknik bisa masuk pabrik kalau kemampuan yang dicari cocok. Untuk posisi ini, kuncinya bahasa Inggris dan Excel. Tiap pabrik punya syarat sendiri, jadi baca lowongannya dengan teliti.

Apa itu staff merchandiser?

Secara umum, merchandiser di pabrik garmen atau tas menjadi penghubung antara pembeli (buyer) dan bagian produksi. Tugasnya memastikan pesanan berjalan sesuai permintaan buyer, mulai dari bahan, jadwal, sampai kualitas. Pembagian tugas dan nama posisinya bisa berbeda di tiap pabrik.

Di tempat saya, itu berarti sering berpindah dari satu departemen ke departemen lain untuk menindaklanjuti (follow up) pekerjaan dan memastikan semuanya sesuai keinginan buyer. Jadi pekerjaannya tidak hanya di depan komputer.

Proses seleksi, dari job fair sampai tanda tangan kontrak

Berikut urutan yang saya alami, lengkap dengan jeda waktunya:

1. Melamar lewat job fairSaya melamar posisi Merchandiser.
2. Dipanggil untuk tes (sekitar 1 minggu kemudian)Saya datang pagi dan langsung diarahkan untuk tes tertulis, dilanjutkan tes Excel langsung di komputer. Setelah selesai, saya diminta pulang dan menunggu kabar dari HRD.
3. Dihubungi HRD untuk interview (kurang dari 1 minggu kemudian)HRD menelepon dan meminta saya datang ke pabrik.
4. Interview dalam bahasa InggrisSaya dihadapkan dengan Leader, Manager Lokal, dan Manager Asing.
5. Pengumuman (1 minggu kemudian)HRD mengabari bahwa saya diterima.
6. Tes kesehatan dan induksiSaya diperkenalkan pada dasar-dasar peraturan, hak, dan kewajiban selama bekerja di pabrik.
7. Tanda tangan kontrak dan pembuatan rekening bankRekening dipakai untuk menerima gaji.
8. Hari berikutnya langsung masuk kerjaTidak ada masa tunggu panjang setelah kontrak.

Pertanyaan interview yang saya hadapi

• Perkenalan diri dalam bahasa Inggris
• Kenapa memilih mendaftar ke perusahaan ini
• Pekerjaan sebelum mendaftar ke sini
• Apakah masih terikat dengan perusahaan lain
• Masalah terbesar yang pernah dihadapi dan cara menanggulanginya
• Kisaran gaji yang diminta

Saya berusaha menjawab selancar dan semeyakinkan mungkin, tanpa dilebih-lebihkan.

Kalau kamu ingin menyiapkan diri

• Latih perkenalan diri dalam bahasa Inggris sampai lancar, tanpa menghafal kaku.
• Siapkan satu cerita nyata untuk pertanyaan "masalah terbesar": apa masalahnya, apa yang kamu lakukan, dan hasilnya.
• Cari tahu kisaran gaji sebelum interview. Sebagai pembanding, lihat bagian gaji di bawah.

Soal biayaSelama proses ini saya tidak membayar sepeser pun, kecuali biaya makan sendiri. Pada umumnya, perusahaan resmi tidak memungut biaya dari pelamar. Kalau ada pihak yang meminta uang untuk meloloskan lamaran, waspadai penipuan.

Hari pertama kerja

Hari pertama tentu deg-degan dan bingung mau ngapain. Begitu masuk ke office, security langsung mengarahkan saya ke manager lokal. Setelah itu saya diperkenalkan ke team leader dan anggota tim yang lain.

Saya juga diajak berkenalan dengan PIC departemen terkait sekalian factory tour, supaya tahu ke mana saja saya harus follow up pekerjaan.

Tiga bulan masa kontrak

Bulan pertama: dipandu senior

Terasa ringan karena saya benar-benar dipandu senior yang akan saya gantikan. Saya belajar sambil langsung praktik. Setiap pulang, saya menulis ringkasan pekerjaan hari itu.

Di awal saya juga diberi tahu bahwa kinerja akan dinilai selama 3 bulan. Kalau hasilnya bagus, saya diterima dan langsung menjadi karyawan tetap.

Bulan kedua dan ketiga: mandiri

Mulai terasa berat karena senior yang saya gantikan sudah resign, jadi saya harus bekerja sendiri.

Beruntung, panduan dari senior sudah saya serap. Kalau ada yang membingungkan, saya masih bisa bertanya ke team leader.

PelajaranKalau kamu menggantikan senior yang akan keluar, waktu bimbingannya terbatas. Catat sebanyak mungkin langkah kerja sejak minggu pertama, seperti ringkasan harian yang saya tulis.

Penilaian kinerja dan diangkat tetap

Selama 3 bulan, kinerja saya dinilai oleh team leader, assistant manager, dan manager. Di akhir bulan ketiga, saya dipanggil manager dan ditunjukkan hasil form penilaian.

Hasilnya, saya dinyatakan lolos. Setelah itu saya menemui HRD untuk tanda tangan sebagai karyawan tetap.

Perlu diingat, ini pengalaman satu orang di satu perusahaan. Kontrak 3 bulan tidak otomatis berakhir dengan pengangkatan. Tanyakan sejak awal bagaimana penilaiannya dan siapa yang menilai.

Gaji dan potongan

Komponen	Keterangan
Gaji	Sesuai kontrak, di atas Rp3 juta per bulan
Potongan	BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
Lembur harian	Tidak ada (dianggap "loyalitas" staff all in)
Lembur Sabtu dan hari libur	Dibayar
BPJS	Didaftarkan perusahaan, dengan benefit yang lengkap

Sebagai pembanding, UMK Jepara 2026 adalah Rp2.756.501 (sumber: berita resmi Pemkab Jepara). Gaji di atas Rp3 juta berarti setidaknya sekitar Rp243 ribu di atas UMK. Angka ini milik satu perusahaan pada satu waktu, jadi anggap sebagai gambaran, bukan patokan.

Jam kerja, "loyalitas", dan lembur

Jam kerja saya 5 hari kerja dengan 8 jam per hari, ditambah "loyalitas" minimal 1 jam.

Apa itu loyalitas?

Di perusahaan saya, loyalitas berarti tambahan waktu bekerja setelah jam resmi yang tidak dihitung sebagai lembur harian. Alasannya, itu dianggap bagian dari peran staff all in. Namun kalau masuk di hari Sabtu atau hari libur, saya mendapat uang lembur.

Tanyakan sebelum tanda tanganAturan jam pulang dan lembur bisa berbeda di tiap perusahaan. Tanyakan jam pulang yang sebenarnya, dan pastikan ketentuannya tertulis di perjanjian kerja. Kalau ragu, tanyakan ke Dinas Tenaga Kerja setempat.

Dokumen dan aturan kontrak terbaru

Dokumen seperti ijazah dan KTP tidak ada yang ditahan oleh perusahaan.

Info aturan terbaru (per Oktober 2026)

Menurut pemberitaan, DPR mengesahkan UU Pelindungan Ketenagakerjaan pada 6 Oktober 2026. Kontrak kerja waktu tertentu (PKWT) disebut paling lama 2 tahun dan dapat diperpanjang hingga total 4 tahun (CNN Indonesia, Kompas). Perusahaan juga disebut dilarang menahan ijazah pekerja (Warta Ekonomi).

Teks resmi dan aturan turunannya perlu dicek ulang di situs Kemnaker sebelum dijadikan patokan.

Tugas di luar jabatan

Kadang ada tugas yang menurut saya kurang wajar. Mungkin karena pabriknya baru berdiri, jadi pembagian tugas (jobdesk) masih tumpang tindih dengan bagian lain. Selama masih masuk akal dan tidak berlebihan, saya tetap mengerjakannya dengan baik.

Kalau kamu menemui hal serupa, tanyakan dulu ke atasan siapa penanggung jawab tugas itu, catat apa yang kamu kerjakan, dan bicarakan baik-baik bila beban terasa tidak seimbang.

Tips untuk calon staff pabrik

1. Siapkan mental

Orang produksi itu sangat tegas dan keras. Siapkan diri untuk komunikasi yang lugas, dan fokus pada target serta data, bukan pada nada bicara.

2. Siapkan fisik

Staff merchandiser tidak hanya duduk di depan komputer seharian. Cukup banyak berkeliling pabrik untuk memastikan semuanya sesuai keinginan buyer, jadi pakai sepatu yang nyaman.

3. Tingkatkan kemampuan Excel

Excel sangat dipakai di tempat saya, dan tesnya pun langsung di komputer. Saran latihan: rumus dasar seperti SUM dan IF, VLOOKUP atau XLOOKUP, filter dan sort, serta PivotTable.

4. Asah bahasa Inggris untuk istilah pabrik

Bahasa Inggris percakapan saja tidak cukup. Kamu perlu terbiasa dengan istilah khusus pabrik. Saya berencana membuat artikel tersendiri tentang ini. Sementara itu, lihat kamus mini di bawah.

Daftar persiapan sebelum melamar

• CV dalam bahasa Inggris dan Indonesia
• Latihan Excel dasar sampai menengah
• Perkenalan diri dalam bahasa Inggris
• Satu cerita nyata untuk pertanyaan "masalah terbesar"
• Kisaran gaji yang masuk akal, dengan UMK Jepara 2026 sebagai pembanding
• Dokumen dasar (KTP, ijazah, CV) dan pertanyaan soal jam pulang dan lembur

Kamus mini istilah merchandiser

Penjelasan umum untuk istilah yang sering muncul. Artinya bisa sedikit berbeda di tiap pabrik.

Buyer

Pembeli atau pemesan produk, biasanya perusahaan luar negeri

PO (Purchase Order)

Dokumen pesanan resmi dari buyer

Style

Model atau desain produk yang dipesan

Sample

Contoh produk untuk disetujui sebelum produksi massal

Lead time

Waktu dari pesanan sampai barang siap

Shipment

Pengiriman barang jadi

PIC (Person in Charge)

Penanggung jawab di tiap departemen

Follow up

Menindaklanjuti atau mengecek perkembangan pekerjaan

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah tugas di luar jabatan itu wajar?

Kadang ada yang menurut saya kurang wajar, mungkin karena pabrik baru berdiri sehingga jobdesk masih tumpang tindih. Selama masih masuk akal dan tidak berlebihan, saya tetap mengerjakannya dengan baik.

Apakah staff ada lembur?

Untuk lembur harian tidak ada, karena dianggap sebagai loyalitas staff all in. Kalau masuk di hari Sabtu dan hari libur, kami mendapat uang lembur.

Apakah harus membayar saat proses rekrutmen?

Di pengalaman saya tidak sama sekali, kecuali biaya makan sendiri. Waspadai pihak yang meminta uang untuk meloloskan lamaran.

Apakah ijazah ditahan perusahaan?

Tidak. Ijazah, KTP, dan dokumen lain tidak ada yang ditahan.

Apakah lulusan non-teknik bisa melamar merchandiser?

Dalam kasus saya bisa: saya lulusan S1 Pendidikan Bahasa Inggris. Namun semuanya tergantung syarat di tiap pabrik, jadi baca lowongannya dengan teliti.

Apakah kontrak 3 bulan pasti diangkat tetap?

Tidak ada jaminan. Di tempat saya, pengangkatan terjadi karena hasil penilaian bagus. Tanyakan kriteria penilaiannya sejak awal.

Cari lowongan staff, admin, atau fresh graduate di Jepara?

Info loker terbaru dikirim langsung ke HP kamu lewat WhatsApp Channel.

Gabung WhatsApp Channel

Loker Staff Loker Admin Loker S1 Fresh Graduate Tips Kerja

Catatan: artikel ini berisi pengalaman pribadi di satu perusahaan dan tidak mewakili semua pabrik. Gaji, jam kerja, dan kebijakan bisa berbeda dan berubah. Informasi hukum bersifat umum dan bukan nasihat hukum.